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中原網(wǎng)訊 (記者 付倩)隨著2024—2025年采暖季日益臨近，按照“秋·彩鄭州”市容市貌和城市功能設(shè)施整治提升活動(dòng)要求，鄭州市城市管理局部署鄭州熱力集團(tuán)有限公司全面做好2024-2025供暖季前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

鄭州熱力集團(tuán)3400公里供熱管網(wǎng)，2800余座換熱站已啟動(dòng)熱態(tài)調(diào)試。為確保管網(wǎng)安全，供熱系統(tǒng)正緩慢平穩(wěn)提高供水溫度，目前各項(xiàng)正式供暖前的準(zhǔn)備工作正有序推進(jìn)，居民家中的供熱設(shè)施也將逐步有溫度。

供熱是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，提前啟動(dòng)升溫試運(yùn)行，旨在讓供熱系統(tǒng)從熱源、供熱主管網(wǎng)、換熱站、庭院管網(wǎng)以及用戶室內(nèi)供熱設(shè)施存在的隱患提前暴露，通過(guò)熱企與用戶的配合，共同努力消除采暖隱患，讓供熱設(shè)施逐步達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。

“熱態(tài)調(diào)試主要是對(duì)供熱管網(wǎng)熱平衡進(jìn)行調(diào)節(jié)，及時(shí)處理故障點(diǎn)、不熱點(diǎn)、過(guò)熱點(diǎn)，逐步讓供熱設(shè)備及管網(wǎng)達(dá)到全面、穩(wěn)定運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，保障今冬正式供暖后，用戶能夠達(dá)標(biāo)用熱。”鄭州熱力集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，啟動(dòng)熱態(tài)調(diào)試后，隨著熱源點(diǎn)、供熱管網(wǎng)逐步升溫，有些用戶家中暖氣設(shè)施也將會(huì)逐步有了溫度，部分用戶家中升溫可能不是很明顯，這屬于正常情況?！敖穸焦┡M(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，隨著熱態(tài)調(diào)試工作的進(jìn)行，您家中的室溫也會(huì)逐步穩(wěn)定?！?/p>

今冬采暖季，鄭州熱力集團(tuán)將以裕中電廠、豫能電廠、國(guó)能滎陽(yáng)電廠、華潤(rùn)登封電廠四座熱電聯(lián)產(chǎn)構(gòu)成主力熱源，實(shí)現(xiàn)清潔高效供熱。與此同時(shí)，熱力集團(tuán)全面貫徹落實(shí)“服務(wù)民生、溫暖萬(wàn)家”服務(wù)舉措，持續(xù)深入推進(jìn)“小暖進(jìn)萬(wàn)家”及“服務(wù)群眾最后一公里”活動(dòng)，保障讓廣大市民“溫暖入冬、溫暖過(guò)冬”。

?目前，全市供熱系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)行正在24小時(shí)監(jiān)控中，新用戶發(fā)卡、用熱繳費(fèi)、入戶開(kāi)閥、供熱設(shè)施消缺工作也在同步進(jìn)行。供熱系統(tǒng)升溫后，用戶室內(nèi)溫度逐步升高，請(qǐng)用戶密切關(guān)注家中供熱設(shè)施狀況，確認(rèn)室內(nèi)閥門(mén)是否處于開(kāi)啟狀態(tài)，檢查家中采暖設(shè)施有無(wú)漏水、積氣現(xiàn)象，及時(shí)清理暖氣片周?chē)趽跷锲?，以免影響正常散熱。在此間如有任何問(wèn)題，可關(guān)注“鄭州熱力”微信公眾號(hào)聯(lián)系微信“小暖”或人工客服，也可撥打鄭州熱力24小時(shí)服務(wù)電話68890222，工作人員將為您提供咨詢報(bào)修服務(wù)。

根據(jù)《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》(鄭州市人民政府第216號(hào))第二十二條規(guī)定：熱用戶應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年11月10日前預(yù)交熱費(fèi)，繳納天數(shù)為一個(gè)完整的供暖期。為確保市民能及時(shí)享受到開(kāi)閥、系統(tǒng)沖洗及施壓等供暖前服務(wù)，在此，鄭州熱力溫馨提醒廣大熱用戶：如您今冬有用熱需求，請(qǐng)您及時(shí)交納采暖費(fèi)，以免影響您的正常用熱。

市民如有供熱疑問(wèn)，可隨時(shí)撥打鄭州熱力24小時(shí)客戶服務(wù)電話68890222或各供熱分子公司服務(wù)電話進(jìn)行詳細(xì)咨詢，工作人員將竭誠(chéng)為您服務(wù)。